电子支票系统(ECQ)
业务背景
香港银行传统支票业务流程繁琐且速度慢,为了加强支票业务,配合香港金管局推出的电子支票服务,一套新的e-Cheque System(ECQ)成为商业银行的必然选择,以支持客户通过传统渠道进行电子支票业务。电子支票系统支持7×24小时全天候运作,它突破传统纸质支票的业务限制,有效提升银行服务水平,强化银行的竞争力。
产品简介
电子支票服务包括电子支票及电子本票两类,客户于网上及手机银行登记使用电子支票服务后,可及时进行签发及存入电子支票/本票。行内系统间按照EAI进行数据交互,ECQ处理各电子渠道(个人/企业网上银行签发存入指示,Call其他行内系统进行配合处理。数据按照HKICL的格式规范format后发送给HKICL。ECQ支持7×24小时全天候无休运行。
经典案例
某海外商业银行上线该系统后,支票业务由之前的数天瞬间缩短至数秒,改变了香港传统支票服务的生态。通过ECQ系统作为HKICL的桥梁, 该银行更方便的实现了同其他银行的联系,为客户提供更加便捷快速的服务,获得广大用户的好评。